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平邑县“三化”融合推进城市基层治理提质增效

投稿 平邑创业2020/05/06 17:20:16 发布 来源:未知 作者:临沂上理孵化器有限公司 15017 阅读 0 评论 24 点赞
鲁祖轩 今天

今年以来,平邑县聚焦城市基层治理中的新形势、新情况、新问题,突出党建引领城市基层治理,创新实施网格化、信息化、物业化“三化”融合工程,有力推动城市基层治理提质增效。

网格化筑基

搭建城市基层治理“四梁八柱”

科学组建网格。打破城市管理行政边界,重新调整设置4个管理片区、20个城市社区,科学划分50个基础网格,同步组建网格党支部,强化党组织对网格工作的领导,建立起“街道党工委—片区党委—社区党总支—网格党支部”的组织架构,形成纵横到边、上下贯通的全域覆盖城市治理体系。明确网格职责。将网格作为社区以下基本服务单元,推动党建网格与综治、应急、城管等部门网格统一融合,重点做好辖区内基层党建、信息采集、便民服务、共驻共建等工作,确保力量下沉到一线、为民服务在身边。建强工作队伍。组建由网格长、指导员、网格员、协管员等为主体的“1+1+1+N”网格工作队伍,建立网格员任务清单、责任清单、追责清单“三张清单”制度,采取周排名、月排名、末位处罚等考核措施,考核结果与网格员补贴报酬相挂钩,激发网格工作队伍工作活力。

信息化互联

打通城市基层治理“高速公路”

构建线上智慧平台。将“12345”热线、城市综合管理中心等服务平台进行融合叠加,提升数据分析研判、可视指挥调度、实时联动处置等功能应用,打造党组织领导下的全域覆盖、全时响应、多方联动的智慧化治理平台,确保群众“找得到、叫得应、信得过”。截至目前,平台已化解各类群众诉求460余起,服务解答群众问题1600余次。打造个人智能终端。聚焦社会保障、卫生健康、民政救助、信息发布、诉求办理等民生事项,着力拓宽“平邑街道”移动客户端服务领域。优化“视频连线”“一键响应”“随手拍”等功能,让群众随时随地查阅信息、办理诉求,充分激发城市居民参与基层治理的热情。整合线下服务平台。建设提升片区“城市e家会客厅”和社区党群服务中心,推动党建、民政、医疗、物业和金融、通讯、水电暖气等便民服务向片区、社区聚集,打造“全科窗口”,实现“一窗受理、全科服务”,让党员群众在家门口就能享受便利服务,形成15分钟便民服务圈。

物业化优服

培育城市基层治理“红色管家”

党建引领提升水平。充分发挥党建统领作用,成立县物业服务管理行业党委,在26家物业服务企业全部组建党组织,将抓党建与抓业务同步推动。建立物业管理联席会议制度,定期召开居委会、物业、业主等多方联席会议,共商物业服务重要事项。以离退休干部为主体组建住宅小区党支部,充分发挥党组织在服务社区、服务居民中的战斗堡垒作用。公益物业兜底管理。发挥红色物业的公益示范作用,在物业服务管理行业党委的统筹协调下,探索组建国有公益性物业企业,按照试点先行和有偿低价的原则,对老城区内80个无人管理小区进行兜底管理,提供卫生保洁、设施维修等基础性服务,着力改善无人管理小区人居环境,切实提高群众的满意度。行业监管规范市场。物业服务管理行业党委围绕组织建设、日常管理、服务质量、社会形象等方面强化行业主管部门和属地街道对物业服务企业的日常监管,优化物业企业考核评价机制,建立企业信用档案。对服务质量差、企业信用低的,采取媒体曝光、“红黑榜”公示等方式进行约束管理,倒逼企业提升服务水平。

(供稿:平邑县委组织部)

小编:平邑科技创新产业园

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