顺手而为的善，汇聚文明的光。城市管理就是为人民服务。群众需要的，就是城管人要做的。平邑县综合行政执法局紧紧围绕群众“急难愁盼”问题，弘扬“奉献、友爱，互助、进步”的志愿精神，倡导行业文明新风，扶危济困、救助群众，努力做到只要有利于人民群众的事，再多不怕多、再小不嫌小，再难不畏难。

4月16日早上6点，平邑县综合行政执法局东北片区城管队员在莲花山路正常巡逻执勤时发现一名小女孩独自一人在路边，神情焦急无助，并且不见身边有大人陪同。由于时间太早，城管队员怀疑小女孩走失，于是急忙停下车辆，上前询问情况。

一开始，小女孩可能因为怕生，不太愿和城管队员交流，城管队员耐心和小女孩沟通，安抚其情绪，但小女孩一直不愿意说出自己的家庭信息。通过沟通交流，得知小女孩一直没有回家也没吃饭，于是在附近找了一家面馆，给小女孩点了一碗热气腾腾的面条和温暖的牛奶，并一直在旁边陪伴安抚女孩情绪。同时，联系公安机关帮助小女孩查找家庭信息。通过城管队员的耐心安抚，小女孩也逐渐放松了下来，情绪也更加稳定，待公安机关到达后，城管队员将小女孩安全交于公安机关的同志后，继续开始清晨的巡逻执勤工作。平邑城管平凡善举赢得市民群众由衷点赞！