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高薪诚聘前厅经理顶荐急
3000-5000元经理3年以上经验学历大专大专以上学历
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岗位描述
1.每日召开前台的部门例会，检查员工的仪容仪表
2.检查当日的预定情况，预离情况，分配班组员工的工作，保证前台的对客服务人手
3.检查每日营业日报表
4.参与前厅接待工作，有效的解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调与联系
5.制定并组织实施培训计划，准确的评估下属的工作
6.督导迎送服务，贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求
7.负责本部门的安全，消防工作，负责重点客人的接待工作
2.检查当日的预定情况，预离情况，分配班组员工的工作，保证前台的对客服务人手
3.检查每日营业日报表
4.参与前厅接待工作，有效的解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调与联系
5.制定并组织实施培训计划，准确的评估下属的工作
6.督导迎送服务，贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求
7.负责本部门的安全，消防工作，负责重点客人的接待工作
用人单位
平邑莫兰迪酒店管理有限公司 名企 已认证
私营．民营企业 · 1000人以上 · 酒店 | 旅游
工作地址
平邑汇金湾御园综合体
