2020年4月20日，习近平总书记在陕西省考察时指出“电商作为新兴业态，既可以推销农副产品、帮助群众脱贫致富，又可以推动乡村振兴，是大有可为的”。今年以来，山东省莒南县融媒体中心坚持以政治建设为统领，以凝聚直播正能量为导向，加快建设全省首款融媒体电商平台“开元欢乐购”，很好发挥了县级融媒体中心助企扶农作用，帮助基层解决农副产品卖难痛点，增强用户的稳定性、粘合性。

一、坚持高标定位，打造全省首款融媒体电商平台

2019年7月份开始，莒南县融媒体中心就积极策划联合山东广电信通网络运营公司、山东开元百货有限公司共同开发全省首款融媒体电商平台“开元欢乐购”。莒南融媒拓展打造电商平台，具备天然的外部环境和内部条件。

1、宏观政策环境

2020年7月30日，中央政治局召开经济工作会议，确定在疫情防控常态化下，要加快推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展战略格局。作为县级融媒体中心，莒南融媒在及时准确宣传党和国家的宏观经济政策的同时，充分发挥自身平台优势，与山东广电信通网络运营公司联合自主创新融媒体电商平台，对于搞活区域经济、挖掘内生动力、提振全县经济发展、满足消费升级需求，切实发挥了党媒的影响力、公信力和引导力。近日，中央印发的《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》指出，要走好全媒体时代群众路线，坚持以人民为中心的工作导向，坚持贴近群众服务群众，创新实践党的群众路线，大兴“开门办报”之风，把党的优良传统和新技术新手段结合起来，强化媒体与受众的连接，以开放平台吸引广大用户参与信息生产传播，生产群众更喜爱的内容，建构群众离不开的渠道。莒南融媒打造首款融媒体电商平台，依然突出政治社会责任这个官媒属性，旨在利用这个载体为商贸企业服务群众提供平台支撑、舆论引导、信息服务。

2、战略合作伙伴情况

山东广电信通网络运营公司是一家隶属于山东省广播电视台的高科技网络信息技术公司，拥有国内融媒体平台搭建的一流人才、技术、策划力量，成功打造了全省融媒体改革“一张网”模式，在全国省市区做出了辨识度。选择与山东广电信通公司合作，可直接将电商平台种植于该公司打造的“莒南”app中，确保理念的一致性、前瞻性，便于技术升级运维保障无虞。选择与山东开元百货超市有限公司合作共建电商平台，充分考量了其产业布局，该公司成立于2014年4月，注册地为莒南县，现有县城、镇街、村居（社区）实体店60余家，经营范围涵盖日用百货、针纺织品、服装鞋帽、五金交电、家具沙发、工艺品、农副产品购销、柜台租赁等，在山东省相近经营范围的公司总注册资本为2550787万元，主要资本集中在1000-5000万和100-1000万规模的企业中，共6198家。三家联合共同打造县融媒体电商平台的案例，可迅速复制推广，短期内即可覆盖全省。

3、融媒体电商平台“开元欢乐购”比较优势

相比阿里淘宝、京东商城、腾讯小程序等国内知名自媒体电商平台，莒南县融媒体中心着眼落实中央和省市县关于深化融媒体改革部署要求，积极打造权威高效区域品牌，具备明显的特色优势：一是打造区域电商品牌，商品是原产地产品，带商标销售，且商务、发改、市场监管、农业农村、检验检测等部门可就地及时抽检检测，质量有可靠保证。二是发挥县级融媒体权威性和影响力，利用移动直播、短视频、图文、H5、动漫、策划系列活动等多形式助力平台建设，实现精准宣传推广。三是拓展社区服务，打造官媒电商平台，可与基层新时代文明实践活动结合起来，便捷沟通联系，发挥志愿者协会、队伍、人员作用，到社区开展快递、配送等新零售服务，志愿者同时可获取积分，在购买商品中享受优惠。四是创新舆论引导元素，坚持“植根莒南、扎根莒南、服务莒南”的理念，专门为电商平台量身设计了一款有温度、接地气的动画形象，即“莒小生”和“南莓莓”组合，“莒小生”寓意着莒南是中国“花生之乡”，“南莓莓”代表着莒南是全国著名的“草莓之乡”，无形之中为聚焦本土消费人群，把原产地产品卖给本土人，搞活了本土流通，为也全县的茶叶、板栗、苹果、桑蚕等农产品宣传代言。

4、县级融媒体中心拓展了MCN发展模式

莒南县融媒体电商平台“开元欢乐购”，可完全替代抖音、快手、天猫等自媒体，直接运营销售。9月上旬，莒南融媒已经打通了微信、支付宝支付系统，按照新零售概念打造，本土产地商品服务本土用户，实现“一键下单、快速配送”，满足新时代用户便利化、个性化、品质化的消费需求，倡导引领广大消费者沉浸式体验“开元欢乐购”电商平台创造的节能、新鲜、舒适、健康、智慧美好生活。目前，山东开元百货超市有限公司作为合作伙伴和首家入驻企业，线上每天的成交额为15万元，增加了商家商业附加值，形成供给与需求的双赢。目前“开元欢乐购”已经成为莒南县融媒体中心拓展MCN运营模式的重要平台。

二、坚持多措并举，

打造“融媒直播+商贸物流”新平台

今年，莒南融媒致力于打造“开元欢乐购”，是疫情防控常态化下扶企助农的切实举措，整合供应链、物流、人才、流量、区域品牌等资源，推动生鲜农产品销售，带动农民收入持续增长。

1、践行“四力”，挖掘好物

创新服务理念，根据一线新闻记者的采访线索或报道，瞄准绿色、有机、优质好物，利用县融媒体中心人才、平台、技术等优势资源，为用户提供差异化的内容服务，深度挖掘产品背后的文化故事，让文化元素充分涌流，精心打造了具有莒南地理标志的洙边绿茶、高榆木梳、张倩红薯、香韵葡萄等爆款网红产品，利用新闻宣传的形式在广播、电视、报刊等传统媒体播发，还将制作的精美、简短的宣传推介片投放到“开元欢乐购”平台，让用户在购物的同时获得视觉的美感，后现代主义的消费模式更加凸显，有效提升了平台的吸引力和影响力。

2、直播扶企助农，助力脱贫增收

利用直播功能发挥融媒体优势，扮演助农扶农“店小二”角色，结合时令优选产品，策划推出“农货节”，主持人化身好物推荐官，实现线上同步直播下单，为消费者提供质优价廉的本土产品，节约消费者选择产品的时间成本，为贫困群众脱贫增收铺就“新路”，让直播助农成为撬动乡村振兴，实现农村现代化的新杠杆。同时，为帮助更多农民掌握直播新技能，县融媒体中心提供专业的技术扶持农民主播，让手机成为“新农具”，数据变成“新农资”，直播变成“新农活”，将乡村“土货”变成“网红尖货”，引导广大农民入驻“莒南”app“开元欢乐购”平台，将田间、大棚、果园、水库变身直播间，农民为自己的产品代言，展现乡土气息、乡风文明，还原田园生活场景。

3、开展线下活动，提升用户体验

通过与开元百货超市等合作商家、生态果蔬种植基地联合打造田园休闲旅游综合体，先后开展了庆国庆采摘游、马拉松、健步走等10余场活动，组织志愿者主动参与活动引导、咨询等志愿服务，满足了消费者追溯产品原产地的需求，让体验式、爱心式服务深入人心。通过一系列活动，增加了农户收入，带动了周边餐饮业的发展，“莒南”app新增下载注册量近10000人，总注册量达12万，把受众聚拢、黏合在“莒南”app手机客户端平台，使主流意识形态的同心圆越画越大。

4、坚持正向激励，搭建社区文明志愿服务平台

依托莒南县慈善总会的“关爱基金”，本着“本社区服务本社区”的原则，借助开元百货超市全县门店众多优势，结合莒南新时代文明实践中心现有的49个志愿服务团队、6541名志愿者，着力发挥好志愿服务的最大效能。以融媒电商“开元欢乐购”为平台载体，积极打造新时代文明实践“志愿惠”品牌，志愿者通过参与电商平台延伸至社区的“爱心”活动，特别是对孤弱病残群体实行“家门口”配送服务，志愿者通过“活动核验”可获取翻倍积分，享受扫码优惠购物及其他新时代文明实践发展成果，形成良性互动格局。坚持精神奖励与物质奖励相结合的原则，以完成志愿服务的小时数以及社会效果作为考核评价标准，探索实施“星级志愿者”、“星级志愿组织”评价激励办法，在每年的“国际志愿者日”（12月5日）举办活动，颁发荣誉证书，并在当天享受电商平台“开元欢乐购”所有商品5折优惠，让广大志愿者、志愿服务组织服务他人、奉献社会的善行义举得到更多地认可和尊重。

来源：闪电云平台

小编：平邑科技创新产业园